MICE – туризм, как устроены корпоративный туризм

Корпоративные туры – относительно новая и быстроразвивающаяся сфера туристических услуг. С их помощью руководство компаний решает самые различные задачи, от мотивации персонала до установления доверительных отношений с деловыми партнерами и клиентами. О том, как организован современный MICE-туризм – вы узнаете из этой статьи.

Корпоративные и деловые туры
Виды корпоративных туров

В современном менеджменте организация корпоративных путешествий обозначается аббревиатурой MICE, отражающей основные направления этой деятельности:

Meetings (деловые встречи и поездки). Назначение таких туров – активный поиск клиентов и партнеров по бизнесу, заключение сделок, выход на новые рынки, презентации продуктов и услуг.
Incentives (поощрительные поездки). Это мощный инструмент стимулирования и мотивации сотрудников, повышения их лояльности, работоспособности, интеграции в корпоративную культуру компании.

Conferences (конференции). Путешествия, цель которых заключается в обмене опытом с другими организациями, обсуждения актуальных проблем и тенденций в определенных сферах бизнеса, совместный поиск решений и взаимовыгодных стратегий развития.
Events/Exhibitions (корпоративные события, выставки). Участие в выставках для демонстрации своих товаров и услуг или, наоборот, их поиска у других поставщиков, а также привлечения новых клиентов и партнеров.

В рамках этих основных направлений выделяется множество более узких – например, туры – тимбилдинги, корпоративы, бизнес-тренинги, экскурсии и т. д. Услуги MICE предоставляют туристические и event-агентства, выставочные центры, конгресс-бюро, некоторые гостиницы и т. д.

Организация корпоративного отдыха и путешествий
Проведение корпоративных туров – сложная и ответственная деятельность, включающая следующие услуги:

разработку предложений для клиентов, деловой и культурной программ;
бронирование гостиниц и билетов, оформление страховок, организация трансферов;
подготовку и проведение деловых, мотивационных событий;
консультации по получению виз, контроль их оформления;
организацию взаимодействия поставщиков сервиса друг с другом и клиентом;
техническую поддержку мероприятий (подготовку оборудования, места для размещения гостей и т. д.);
проведение развлекательных мероприятий, банкетов, шоу-программ.

Корпоративный туризм
Многие компании в целях экономии стараются самостоятельно организовывать и проводить корпоративные путешествия. Однако, практика показывает, что такой подход малоэффективен, так как требует привлечения значительных ресурсов, времени и средств и, следовательно, отвлекает руководство и персонал от основной деятельности. Это и привело к появлению компаний, специализирующихся на MICE-туризме.

Российский рынок MICE-туризма только начинает развиваться, на данный момент на его долю приходится всего 1% от общемирового. В нашей стране также имеются компании, предоставляющие подобные услуги в соответствии с мировыми стандартами.

Предоставление общих и индивидуальных программ корпоративных путешествий с учетом пожеланий и ресурсов клиента;
Ведение всей программы от А до Я менеджером, прикрепленным к клиенту при оформлении заказа;
Оперативное решение любых организационных, юридических вопросов, возникающих в ходе корпоративного путешествия;
Наличие специальных предложений для новых и постоянных заказчиков;
Максимальная прозрачность, заключающаяся в предоставлении клиенту отчетов на каждом этапе, от составления плана поездки до ее завершения.

Заказчик может выбрать либо полный пакет услуг, либо отдельные из них в зависимости от его потребностей и финансовых ресурсов.

Бюджетные авиарейсы: так ли это выгодно?

Какие они – самые дешевые перелеты?
Конечно при подготовке к путешествию мы задумываемся об экономии. Самым быстрым, но и самым дорогим способом добраться до места, является перелет. По всему миру появляются авиакомпании готовые предоставлять свои услуги буквально за копейки.

Первым делом все зависит от того, куда мы хотим лететь. Можно просто купить билет до места назначения, но мы же хотим найти самое выгодное предложение. Потому ищем на сайтах бюджетных авиалиний RyanAir, WizzAir, EasyJet, SkyExpress и других.

Заходим на сайт, выбираем аэропорт и смотрим, куда оттуда можно улететь. Здесь есть нюансы – бюджетные авиакомпании летают не из каждого аэропорта, поэтому придется сначала выбрать ближайший город и аэропорт, откуда вылетают дискаунтеры, и уже оттуда планировать свой маршрут.

Посчитайте, сколько будет стоить до этого ближайшего аэропорта и не забудьте приплюсовать сумму к своему бюджету.

Обратите внимание на аэропорт прилета и отлета. Многие бюджетные авиаперевозчики используют не основные всем известные аэропорты, а переферийные.

Например, RyanAir вылетает не из Франкфурта, а из аэропорта в ста километрах от него, да и приземляются они не в Лондоне, а за его пределами. Добраться до аэропорта или из него до города – дополнительные расходы и в Европе не малые. Посмотрите, может билет у другой компании окажется не намного дороже, но без дополнительных разъездов.

Время прилета и вылета у бюджетных компаний тоже не самое лучшее – либо рано утром, либо поздно вечером. А нужно еще постараться доехать до аэропорта или уехать из него в город. Может придется приехать ну очень заранее и ждать в аэропорту до утра, то еще развлечение…

Не все так дешево…
Бесплатный сыр только в мышеловке – с бюджетными перевозчиками все то же самое – скрытые расходы и комиссии. Каждое место багажа кроме одной ручной клади, еда на борту, напитки – за все это надо платить дополнительно и порой не мало. Даже при оплате билета карточкой виза электрон вы заплатите комиссию.

Когда покупаете билет по дискаунтеру, компания по умолчанию предоставляет дополнительные услуги, типа аренды машин и так далее. Будьте очень внимательны при покупке и откажитесь от лишних ненужных услуг. Если вы все же захотите взять на прокат машину, лучше это сделать на месте, по цене выйдет тоже самое, а то и дешевле.

Теперь о регистрации. Многие бюджетные авиакомпании дают возможность регистрироваться на рейс онлайн и это круто. Потому что за регистрацию у стойки в аэропорту придется заплатить, и у некоторых компаний цена в районе 10 евро, что тоже дополнительный расход.

Ну и последнее – будьте готовы к плотненько набитому салону самолета. Такой перелет иногда напоминает поездку на автобусе: кресла стоят плотнее, стюардесс и напитков с питанием нет, но, как говорится – в тесноте да не в обиде, зато можно сэкономить, а иногда это очень важно.

Земля Зальцбург расположена в 4 часах езды от Вены.
В 4 км от ее столицы – города Зальцбург – находится аэропорт им. В.А.Моцарта.

Земля Зальцбург в Австрии – отличный выбор для семейного отдыха.

На горнолыжных курортах региона предусмотрены все условия для маленьких гостей: лыжные школы, трассы и подъемники для детей, мини-клубы и детские сады. И, конечно, здесь имеется множество интересных мест для семейных экскурсий и развлечений.

В замке Хельбрунн находится механический кукольный театр XVIII века, изображающий бытовые средневековые сценки и приводимый в движение силой воды, а в изумительном парке Мирабель расположен «сад гномов» с причудливыми скульптурами, симпатичными фонтанами и зеленым театром с кулисами из живой изгороди.

В замечательном зоопарке в Анифе обитает более 800 животных со всего света, а в зальцбургском Доме Природы с аквариумом, террариумом и планетарием представлены природные чудеса разных уголков планеты.

В Зальцбурге также интересно посетить Музей восковых фигур, Музей игрушек, Театр марионеток, Дом, где родился Моцарт, и кондитерскую Фюрст, где были придуманы знаменитые конфеты «Моцарткугель».

Область богата на спортивные и культурные мероприятия. Тем, кто приехал на отдых в декабре стоит посетить Горный фестиваль (Mountain Festival) в Заальбахе (Saalbach).
В это же время в Хинтерглемме (Hinterglemm) проходят гонки на снегоходах.

С 12 по 15 декабря местные курорты собирают поклонников электронной музыки на фестиваль Raveonsnow.

В январе в Бад Гастайне проходит традиционный «Кубок мира по сноуборду» (FIS Snowboard World Cup).

В конце февраля фестиваль Arton Snow собирает современных художников, скульпторов и музыкантов. Март ознаменовывается фестивалем Snow Chess.

Туристы, приехавшие в отпуск в сентябре — октябре, смогут поучаствовать в красочном празднике урожая, который ежегодно проходит в долине Гаштайн (Gastein Valley).

Зальцбургерленд обещает своим гостям богатую экскурсионную программу. Начать знакомство с этим австрийским курортным регионом лучше всего с путешествия по многочисленным старинным замкам. Самые поразительные замки ожидают гостей Австрии: Замок Розенберг (Rosenberg Castle) и Миттерзилль (Mittersill Сastle) в Целль ам Зее, Приелау (Prielau Castle) в Майсхофене (Mayrhofen), Мусхам (Moosham Castle) в Унтернберге (Unternberg) и Пругг (Prugg Castle) в Брук-ан-дер-Лайта (Bruck an der Leitha).

Полюбоваться великолепными горными ландшафтами, живописными равнинами и альпийскими селениями можно отправившись в поездку по реке Зальцах (Salzach River). Обязательно посетите красивейшее место Австрии — водопад Голлингер (Gollinger Wasserfall). В поселке Верфен (Werfen) находится одна из крупнейших в мире ледяных пещер Eisriesenwelt (Eisriesenwelt Ice Cave). Скальная пещера Айсризенвельт (Eisriesenwelt cave) привлекает путешественников, отправившихся в экскурсию по склонам гор Тенненгебирге (Tennengebirge Mount). Внутри этой пещеры находится невероятных размеров сталагмит, настоящая ледяная набережная и вуаль из сталактитов. В одном из залов пещеры похоронен ее первооткрыватель — Александр фон Мерка.

В отпуске не забудьте посетить одну из главных достопримечательностей Зальцбургерленда — Паломническую церковь (Pilgrimage Church), воздвигнутая в городе Мария-Альм (Maria Alm).

В местечке Леоганга (Leogang) построен Музей горного дела и готики (Mining and Gothic Museum). Подробности жизни и быта жителей города Голинг (Golling) можно узнать в Краеведческом музей (Golling Burg Museum), а об истории развития железнодорожного сообщения в Зальцбургерленде расскажет экспозиция Музея железной дороги (Railway Museum), расположенный в Гензерндорфе (Gaenserndorf).

Отдыхающие и их попутчики отлично проведут время на экскурсии в Соляной шахте Халляйн (Hallein Salt Mine). В прошлом в этом месте добывали соль, но сейчас Hallein Salt Mine — популярный туристический маршрут Зальцбургерленда.

Живописную горную долину Гаштайн посещают не только любители активного туризма, но и те, кто хочет оздоровиться с помощью термальных источников, обогащенных радоном. Долина находится у подножия самого высокого хребта Австрии, — Высокого Тауэрна (Hohe Tauern mountain range). Возле хребта проходят границы одноименного национального парка (Hohe Tauern National Park).

В каждом крупном курортном регионе Зальцбургеленда отдыхающие найдут магазины и торговые центры с разнообразными товарами.

В Цель-ам-Зее открыта целая пешеходная зона с рядами бутиков, где туристы и их попутчики могут приобрести все необходимое для комфортного досуга. Спортивное оборудование можно найти в la Resistance, а сувениры на любой вкус продаются в Charisma am Zeller Stadtplatz.

В семи минутах езды от Цель-ам-Зее в городе Шюттдорф (Schuttdorf) построен крупный торговый центр PEZZ, в котором можно купить брендовую одежду и аксессуары.

Sport Hagleitner — лучший магазин спортивной одежды и центр проката горнолыжного снаряжения всего региона путешественники найдут в городе Заальбах (Saalbach).

Горнолыжный сезон на курортах Зальцбургерленда длится с конца декабря по конец марта.

Средняя температура воздуха в декабре составляет -4 °C. Летом столбик термометра поднимается до +18 °C. На леднике Китцштайнхорн (Kitzsteinhorn glacier) сезон длится 10 месяцев с сентября по июнь. В летний период вода озера Целлер Зее (Zeller See Lake) прогревается до +23 °C.